01Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa n88 ("Công ty", "chúng tôi", "n88") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "bạn", "thành viên") truy cập hoặc sử dụng nền tảng trực tuyến tại địa chỉ
https://n88.asia và các ứng dụng liên quan ("Nền tảng").
Các định nghĩa chính:
- Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng n88.
- Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Tiền thưởng: Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc tín dụng miễn phí được n88 cấp theo chương trình khuyến mãi có điều kiện.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
- Giao dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trên nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của n88 bao gồm: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể thao ảo và tất cả các tính năng khác trên nền tảng.
02Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của n88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không sử dụng dịch vụ từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo chính sách của n88.
Cảnh báo quan trọng: n88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, n88 có quyền đóng băng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Bằng cách hoàn tất quá trình đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của n88.
03Tài Khoản Người Dùng
3.1. Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng n88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
3.2. Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. n88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ n88.
3.3. Xác minh danh tính (KYC)
n88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và thông tin tài khoản ngân hàng bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
Quy trình xác minh KYC giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi gian lận và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch tài chính trên nền tảng n88.
04Quy Định Nạp Tiền
n88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý tự động và an toàn.
4.1. Phương thức nạp tiền được chấp nhận
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay
- Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác)
- Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard
4.2. Hạn mức nạp tiền
- Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy phương thức)
- Thời gian xử lý: Tức thì đến 5 phút tùy phương thức thanh toán
n88 không thu bất kỳ phí nào đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo chính sách của họ.
4.3. Trách nhiệm của người dùng khi nạp tiền
Người dùng phải đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên n88. n88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
05Quy Định Rút Tiền
5.1. Điều kiện rút tiền
Để thực hiện lệnh rút tiền, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
- Số dư tài khoản thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) đủ để thực hiện giao dịch.
- Đã hoàn thành vòng cược tối thiểu đối với các khoản tiền thưởng (nếu có).
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đích phải trùng tên với tài khoản n88.
5.2. Hạn mức và thời gian rút tiền
- Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày
- Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng
n88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường. Thời gian giữ tối đa là 72 giờ làm việc.
06Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng n88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi cụ thể.
6.1. Nguyên tắc chung
- Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, n88 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi tùy theo từng trò chơi và thời điểm.
6.2. Hạn mức cược
Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các hạn mức này trước khi đặt cược.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) trung bình của các trò chơi tại n88 dao động từ 95% đến 98%, được kiểm định bởi tổ chức độc lập uy tín quốc tế.
07Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
n88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.
7.1. Điều kiện chung của khuyến mãi
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
- Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
- Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Vòng cược tiêu chuẩn là x20 (hai mươi lần) giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
- n88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7.2. Lạm dụng khuyến mãi
Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi (bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cấu kết với người chơi khác) sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
08Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ n88:
- Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý của n88.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời n88 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
09Chơi Có Trách Nhiệm
n88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
9.1. Công cụ tự kiểm soát
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
- Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ n88 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn cho bản thân và chỉ cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
10Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, n88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng n88.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Trách nhiệm tối đa của n88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng n88 bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và tài liệu văn bản đều là tài sản sở hữu trí tuệ của n88 hoặc các đối tác cấp phép.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng n88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ n88.
12Chấm Dứt Tài Khoản
12.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ n88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.
12.2. Chấm dứt do vi phạm
n88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, n88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại, tùy theo mức độ vi phạm.
13Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng n88 qua email [email protected] trong vòng 7 ngày kể từ khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
- Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan: mã giao dịch, thời gian, số tiền và mô tả chi tiết vấn đề.
- Bước 3: Đội ngũ n88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
- Bước 4: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Đội ngũ hỗ trợ n88 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng lắng nghe, xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch.
14Sửa Đổi Điều Khoản
n88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.
n88 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại của điều khoản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Để đảm bảo bạn luôn nhận được thông báo về các thay đổi điều khoản, hãy đảm bảo địa chỉ email đăng ký tài khoản n88 của bạn luôn hoạt động và được kiể
m tra thường xuyên.